Почему встроенный перевод WeChat ошибается в ценах, сроках и терминах
Встроенный перевод WeChat выручает, когда нужно понять общий смысл. Но в переписке с поставщиком важен не общий смысл, а детали: цена за штуку, сумма предоплаты, валюта, срок отгрузки. Именно в них машинный перевод ошибается чаще всего.
Ниже — четыре сообщения из настоящей переписки с поставщиком текстиля. Переводы WeChat перенесены со снимков экрана без правок.
1. Цена стала количеством
Поставщик пишет: 500件的话给你38一件，一共1.9万，含税不含运费。
WeChat переводит: «Если 500 штук, вы получите 38 штук, в общей сложности 19 000, включая налоги и не включая доставку».
На самом деле: «За 500 штук отдам по 38 за штуку, всего 19 000, с налогом, без доставки».
Фраза 给你38一件 — «отдам по 38 за штуку». Без контекста машинный перевод решил, что 38 — это количество. Цена исчезла из сообщения, а 19 000 повисли в воздухе.
2. Пропал остаток оплаты
Поставщик пишет: 定金30%，尾款发货前付清。付完定金下周三走货。
WeChat переводит: «Залог в размере 30%, оплаченный до отправки. Оплата депозита и отправка в следующую среду».
На самом деле: «Предоплата 30%, остаток оплачиваете полностью перед отправкой. После внесения предоплаты отгрузка в следующую среду».
定金 — предоплата, 尾款 — остаток. В переводе WeChat остаток пропал: выходит, что до отправки нужно заплатить только 30%. Это ровно та ошибка, из-за которой потом спорят, почему товар не отгружают.
3. Юани стали долларами
Поставщик пишет: 好的，到霍尔果斯大概七到十天，运费一公斤十二块，大货按体积算。
WeChat переводит: «Хорошо, до Хоргоса примерно семь-десять дней, стоимость доставки двенадцать долларов за килограмм, крупные грузы рассчитаны по объему».
На самом деле: «Доставка двенадцать юаней за килограмм, для крупных партий считают по объёму».
块 (буквально «кусок») — так в разговорной речи называют юань. Переводчик подставил доллары, и стоимость доставки выросла примерно в семь раз.
4. Контейнер стал шкафом
Поставщик пишет: 两万五的那个柜你们上次说不要了，还要吗？
WeChat переводит: «В прошлый раз вы сказали, что не хотите, что шкаф за 25 тысяч?»
На самом деле: «Тот контейнер за 25 000 — вы в прошлый раз сказали, что не берёте. Всё ещё нужен?»
柜 — и «шкаф», и «контейнер» (в логистике — сокращение от 货柜). Понять, о чём речь, можно только из предыдущих сообщений, а их встроенный перевод не видит.
Откуда берутся ошибки
- Сообщение переводится без переписки. WeChat видит одну фразу. Местоимения, «тот самый контейнер» и цены из прошлых сообщений ему неизвестны.
- Китайские числа. Китайцы считают десятками тысяч: 1.9万 — это 19 000, а 两万五 — 25 000. Подробнее — в статье китайские числа: 万, 千 и 亿.
- Разговорные слова. 块 вместо 元 (юань), 走货 вместо 发货 (отгрузка) — в чатах пишут так, как говорят.
- Многозначные слова. 柜, 方, 件 — значение зависит от темы разговора.
Как не попасть на ошибку
- Перепроверяйте каждое число: цену, количество, проценты, даты. Если перевод выглядит странно — переспросите.
- Просите писать суммы цифрами и с валютой: «38 юаней за штуку, всего 19 000 юаней».
- Подводите итог. В конце обсуждения отправьте одно сообщение с договорённостями и попросите подтвердить его (确认).
- Переводите с учётом переписки. Переводчик для чатов WeChat переводит каждое сообщение с учётом всей переписки с этим собеседником, показывает суммы с 万 цифрами и перед отправкой вашего ответа показывает, как его поймёт собеседник. Сравните сами: 7 дней бесплатно.