Переписка с китайским поставщиком в WeChat: цена, оплата и сроки
С китайскими поставщиками договариваются в WeChat: там присылают прайсы, фото образцов, счета и сообщают об отгрузке. Хорошая переписка — это не только вежливость, но и страховка: всё, о чём договорились, остаётся в чате. Вот как вести её, чтобы потом не спорить о цене и сроках.
Как писать, чтобы вас поняли
- Коротко и по одному вопросу. «Какая цена за 500 штук?» лучше, чем три вопроса в одном сообщении: на часть из них просто не ответят.
- Числа — цифрами, с единицами и валютой: «500 штук, 38 юаней за штуку».
- Без сленга и сокращений. «Норм, го, скинь» переводятся буквально.
- Вежливо, но без церемоний. В деловой переписке в Китае принято писать прямо. «Здравствуйте» и «спасибо» достаточно.
- Текстом, а не голосом. Голосовые сообщения сложнее перевести и потом найти. Если поставщик присылает голосовое, попросите продублировать текстом.
Что уточнить до оплаты
Цена
- цена за единицу (单价) и общая сумма (总价);
- от какого количества эта цена — минимальный заказ (起订量);
- с налогом или без (含税 / 不含税);
- входит ли упаковка (含包装);
- до какого места включена доставка: до склада в Китае, до границы, до вашего города (运费).
Оплата
Частая схема — 定金 (предоплата, обычно 30%) и 尾款 (остаток) перед отгрузкой: 尾款发货前付清. Уточните:
- сколько процентов предоплата и когда платить остаток;
- в какой валюте и каким способом;
- на какие реквизиты — и сверьте их с договором. Если реквизиты «поменялись» в переписке, перезвоните поставщику: это частая схема мошенничества.
Сроки
- срок производства (交期 или 生产周期) — от даты предоплаты или от утверждения образца;
- дата отгрузки (发货, в разговоре — 走货);
- срок доставки до места назначения.
Китай живёт на 5 часов впереди Москвы. На китайский Новый год (январь–февраль) фабрики закрываются на 2–4 недели, а в первую неделю октября — на национальные праздники. Заказы к этим датам планируйте заранее.
Образцы и качество
- можно ли получить образец (样品) и сколько он стоит;
- фото или видео готовой партии перед отгрузкой;
- что будет, если партия не совпадёт с образцом.
Частые слова в переписке
| По-китайски | По-русски |
|---|---|
| 报价 | коммерческое предложение, расчёт цены |
| 单价 / 总价 | цена за штуку / общая сумма |
| 起订量 | минимальный заказ |
| 现货 | в наличии |
| 打样 | изготовление образца |
| 样品 | образец |
| 定金 / 尾款 | предоплата / остаток |
| 交期 | срок готовности |
| 发货, 走货 | отгрузка |
| 物流 | логистика, перевозчик |
| 运费 | стоимость доставки |
| 合同 | договор |
| 形式发票 (PI) | проформа-инвойс |
| 确认 | подтвердить |
Как понимать суммы с 万 и единицы вроде 斤 — в статье китайские числа: 万, 千 и 亿.
Закрепите договорённости
Когда всё обсудили, отправьте одно сообщение с итогом и попросите подтвердить:
Подтвердите, пожалуйста: модель A-12, 800 штук по 35 юаней, всего 28 000 юаней с упаковкой. Предоплата 30%, остаток до отгрузки. Отгрузка не позже следующей среды.
Ответ 确认 или «好的» в чате — ваша опора, если потом возникнут разногласия. Для крупных заказов договорённости из переписки всё равно переносите в договор.
Как упростить переписку
Переводчик для чатов WeChat переводит переписку прямо в окне WeChat: входящие сообщения — на русский, ваши ответы — на китайский, с учётом всей истории разговора. Суммы с 万 программа показывает цифрами, текст с прайсов и накладных на картинках тоже переводит, а по кнопке собирает сводку переписки: о чём договорились и чего ждём от поставщика.
Скачайте программу — первые 7 дней бесплатно.